微软小冰商业平台自主管理服务的聊天功能全新升级，运营者可以在关闭聊天功能后设置不回复任何聊天消息，也可仅回复指定内容，其他已开启功能均不受影响。升级后运营者可以根据需要进行设置，更好地配合运营需求。

功能路径：

登录账号后，在账号概览中点击“聊天功能”。

升级说明：

• 关闭聊天功能后默认不回复任何聊天消息。运营者也可以设置回复指定内容。

  

  

• 当前聊天功能处于关闭中的用户，将默认回复“[公众号名称]说：感谢您的消息，已收到。”，可以点击修改相关设置。

 

微软小冰团队

2020年5月29日