微软小冰商业平台聊天功能全新升级，增设独立开关，运营者可以对聊天功能进行开启和停用，以便更加灵活地进行账号管理，配合运营活动进行使用，有效提高用户活跃。

功能路径：

登录账号后，选定一个微信公众号或微博账号，在账号概览中点击“聊天功能”。

产品特性：

• 聊天功能可随时开关，关闭后将不影响其他功能的使用，如智能知识库、技能插件（如拼颜值）等。
• 聊天功能开启时，可以根据运营需求设置人工值班时段和活动运营时段，在设置时段内聊天功能将暂时关闭，其他功能使用不会受到影响。

 

微软小冰团队

2019年6月12日